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Instrucciones de Eliminación de Datos

Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tus datos en Trekko.

En Trekko, puedes solicitar la eliminación de todos tus datos en cualquier momento. Para hacerlo, únicamente debes escribirnos al correo soporte@trekko.cr.

Importante: Tu solicitud será procesada y confirmada en un máximo de 48 horas.

Cómo solicitar la eliminación

  1. Envía un correo a soporte@trekko.cr.
  2. En el mensaje, indícanos que deseas eliminar tus datos y, si aplica, comparte el correo con el que te registraste en Trekko para poder identificar tu cuenta.
  3. Recibirás una confirmación una vez que el proceso haya sido completado (máximo 48 horas).

Alcance de la eliminación

Al procesar tu solicitud, se eliminarán los datos asociados a tu cuenta dentro de Trekko, conforme a nuestras políticas y obligaciones aplicables.

Si tienes dudas sobre el proceso, contáctanos en soporte@trekko.cr.